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黑猫投诉:门客生活鲜花订阅,迟迟不送货,也

发布日期:2019-06-12  浏览次数: 189

“匿名”投诉“门客生活”,要求退款,其中涉诉金额274.6元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“门客上订阅了299元49次的鲜花配送,从2019年1月到现在,累计收到鲜花4次,从4月初就再也没收到过话,多次建议客服,也没有解决配送问题,实在忍无可忍,2019年5月27日申请了退款,但是退款一直没人受理,后来5月30号终于有客服受理了,说是同意退款,7到15个工作日退款到原支付账户,可是截止到今天没有收到任何退款,也联系不到客服,只能通过平台表达诉求,请求借助平台的帮助来帮我拿到退款,对这种没有诚信的商家,请给予处罚,以平民愤”

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投诉详情:门客生活鲜花订阅,迟迟不送货,也不办理退款

 
 
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