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服务接触中的员工沟通行为与顾客响应

发布日期:2019-04-15  浏览次数: 186

  【同被引文献】    
   
 
  中国期刊全文数据库   前10条  
 
  1   王美今,孙建军;[J];经济研究;2004年10期  
2   邵丹,杨俊,徐中和;[J];科技进步与对策;2004年06期  
3   彭军锋;景奉杰;;[J];南开管理评论;2006年04期  
4   韦福祥;[J];天津商学院学报;2002年01期  
5   卢泰宏;[J];中山大学学报(社会科学版);2002年03期  
6   周华锋,袁磊;[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2003年02期  
7   黄英,朱顺德;[J];管理现代化;2003年06期  
8   李金海,陈慧,张金成;[J];河北工业大学学报;2003年05期  
9   刘珺;[J];经济研究;2004年01期  
10   陆磊,李世宏;[J];经济研究;2004年10期  
 
 
  中国博士学位论文全文数据库   前2条  
 
  1   周亚庆;[D];浙江大学;2002年  
2   李爱梅;[D];暨南大学;2006年  
 
 
  中国硕士学位论文全文数据库   前10条  
 
  1   张励;[D];浙江大学;2006年  
2   王珂;[D];重庆大学;2006年  
3   胡宇;[D];浙江大学;2007年  
4   吴宏灿;[D];浙江大学;2008年  
5   任飞;[D];西安电子科技大学;2006年  
6   孟晓斌;[D];浙江大学;2004年  
7   文峰;[D];暨南大学;2006年  
8   王佳欣;[D];天津商学院;2006年  
9   潘轶彦;[D];南京理工大学;2004年  
10   陈斌;[D];浙江大学;2006年  
 

  【相似文献】    
   
 
  中国期刊全文数据库   前10条  
 
  1   李彩其;甄军芳;;[J];合作经济与科技;2007年19期  
2   张圣亮;汪峰;;[J];西南交通大学学报(社会科学版);2010年02期  
3   李津;;[J];上海金融;2011年08期  
4   顾文俊;王浣尘;田志友;;[J];工业工程;2007年01期  
5   魏子华;岑詠霆;;[J];工业工程与管理;2007年06期  
6   李艺;赵红;;[J];沈阳工业大学学报(社会科学版);2010年04期  
7   赵朝霞;;[J];山西冶金;2010年02期  
8   刘明菲;杨勋;;[J];商业时代;2006年19期  
9   康琪雪;王曼;;[J];现代物业;2008年03期  
10   金立印;;[J];经济管理;2005年16期  
 
 
  中国重要会议论文全文数据库   前2条  
 
  1   谢礼珊;张春林;梁艳;;[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年  
2   李云鹏;胡运权;吴必虎;;[A];提高全民科学素质、建设创新型国家——2006中国科协年会论文集[C];2006年  
 
 
  中国重要报纸全文数据库   前3条  
 
  1   刘霞;[N];中国质量报;2008年  
2   金立印;[N];解放日报;2008年  
3   王越;[N];中国质量报;2007年  
 
 
  中国博士学位论文全文数据库   前2条  
 
  1   张世琪;[D];浙江大学;2012年  
2   蒋婷;[D];山东大学;2012年  
 
 
  中国硕士学位论文全文数据库   前5条  
 
  1   蔡恒;[D];长沙理工大学;2009年  
2   凌娟;[D];中国科学技术大学;2011年  
3   王丹丹;[D];陕西师范大学;2011年  
4   孙本年;[D];合肥工业大学;2007年  
5   杨赖;[D];陕西师范大学;2012年  
 

 
 
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