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黑猫投诉:5月8日在曼且思交了380元,说有老师一

发布日期:2019-05-16  浏览次数: 104

“匿名”投诉“曼且思教育”,要求退款,其中涉诉金额380元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月15日向黑猫投诉平台反映:“交款当日发现培训只是个小程序自己看视频,老师口中的一对一培训都不存在,当下要求退款,与客服沟通,让我等5-7个工作日,直到14日下午在我强烈要求下售后电话联系我并告知我要填写退款单,并告知我要等20个工作日才能退款!本人无法接受如此长时间的退款,希望商家快速退款!”

商家“曼且思教育”5月15日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题已经收到,已安排负责人员第一时间解决您的问题,请您保持手机畅通。祝您生活愉快!”

投诉详情:5月8日在曼且思交了380元,说有老师一对一培训,结果跟介绍的不一致,要求退款

 
 
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