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黑猫投诉:闲鱼上被骗,投诉闲鱼客服不处理,

发布日期:2019-06-13  浏览次数: 55

“匿名”投诉“闲鱼”,要求退款,赔偿,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额300元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“闲鱼卖家CCX6705***,陈志刚在收到我的鞋子后,利用闲鱼漏洞,发起不全额退款,并欺骗我鞋子以寄出,要求我从新再发一双鞋子,并且一直发信息要我先操作退款,结果退款一到账,骗子就拉黑不再联系,打电话也不接,鞋子根本就没有寄回,联系闲鱼客服,客服承认对方欺诈,但说系统显示不全的退款,客服不能介入,让我们自行解决,对方联系不上,而且通话记录已经可以看出对方是故意欺诈,闲鱼作为第三方不处理,我要求处罚骗子账户,闲鱼也说不能处理,投诉无果,希望有关部门可以帮助到我,追回货款损失,把骗子曝光,不让更多的人上当受骗”

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投诉详情:闲鱼上被骗,投诉闲鱼客服不处理,让和骗子沟通,要能沟通,他还是骗子吗?

 
 
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