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济南:服务夜经济 厕所“不打烊”

发布日期:2019-11-07  浏览次数: 142

  今年上半年,山东省济南市出台了《关于推进夜间经济发展的实施意见》。随后,历下区明府城、市中区老商埠、历城区悦立方、槐荫区印象济南·泉世界等7个精品夜间经济聚集区热闹非凡,火爆的气氛让市民和游客都明显感觉到,济南的夜晚更热闹了,“夜经济”正成为城市形象新名片。
  公厕作为城市文明建设中的重要环节,是否做到了与城市发展步伐同频,是否能更好地便民利民,在24小时开放、公厕夜间服务人群、智能化等方面有哪些新的亮点?带着这些问题,笔者日前对济南几座24小时公厕进行了探访。
  便民利民受点赞
  上午九点,正值上班上学高峰期,位于济南市济大路主干道上的一座公厕,来来往往人流不断。
  厕所附近有居民小区、街心花园、公交车站和学校,使用率特别高。笔者看到,济大路公厕外观采用了防腐木的设计,配合中国传统的小庑殿顶设计风格,突出仿古的中国风元素。走进公厕内,空间宽敞,女厕有4个坑位,男厕有3个坑位3个便池,地面干净无水渍,每个坑位都很干净。2018年,济南市中区城管局改造提升了25座公厕、新建8座公厕,并在公厕新建、改造、提升上从细节着手,对公厕的硬件进行改造升级,济大路公厕就是其中之一。
  笔者看到,为保证24小时有人值守,公厕专门设计了一间大约长3米宽2米的管理间,能放下一张小床、一张桌子和少许生活用品。公厕管理员左淑君告诉笔者,这是他们的休息间:“我们有两个人负责管理济大路公厕,每个人负责12小时,轮班制,能做到随时打扫,公厕干净整洁。”家住附近的王大爷说,“有这座厕所太方便了,厕所内部干净卫生,随时都有人清扫,使用起来很舒服。”
  晚上10点,笔者在济南市中区中海国际小区一座智能化公厕里看到,公厕里安装了自动除臭、一键报警、远程监测人流量等功能设备,同时向市民提供免费WIFI信号覆盖、电视播放、人脸识别取纸等服务,还有多个监控对公厕外部和公共区域进行实时监控。刚下班的王大姐说,自己在这附近商场上班,下班时间比较晚,但公厕非常智能化,自己每次来这里上厕所都觉得挺放心安全的。
  公厕变身“泉城驿站”
  随着,济南出台促进“夜经济”发展的相关政策以来,位于“一湖一环”景观带上的泉城路成为游客和市民夜间旅游的打卡地。
  晚上19点,泉城路上的人群、车流穿梭来往不断。位于历下区泉城路新华书店东侧的公厕灯火通明。笔者在现场看到,公厕门口处建筑古色古香,“泉城驿站”的牌匾格外精致显眼。走进公厕内部,屋顶设置蓝天白云图案的灯光效果,墙壁地面铺设着大理石瓷砖,再点缀上具有济南元素的装饰物,显得十分“高大上”。孔庆营是这间公厕的卫生管理员,“公厕位于商业区,周围有24小时便利商店、超市、网吧以及酒吧等,晚上如厕人数较多,打扫也都是随时随地的。”孔庆营边说边又拿起工具开始清理洗手池。
  笔者在这座公厕内看到,除臭系统、中央空调、“第三卫生间”等设施一应俱全,墙上悬挂的电子屏幕随时显示室内温度、湿度、硫化氢排放量、如厕累计人数等信息。截至晚上19点,屏幕上日累计如厕人数显示已经达到1958人。孔庆营说,这座厕所平时如厕人数可达两三千人,一到节假日,日如厕人数最高可达到5000人次。此外,笔者注意到公厕内的化妆镜也进行了升级,按键即可发光,厕所隔间安装了感应灯和感应冲水装置,市民开门即可灯亮、人走自动冲水,是名副其实的智慧公厕。除了智能化之外,这座公厕也更加注重人性化设计,笔者在公厕“第三卫生间”里看到了儿童小型洗手台,同时,门口处设置了坡道和把手,方便老人小孩等特殊人群,旁边的木质座椅供市民休息,让公厕真正变身为城市驿站。
  据了解,“泉城驿站”是济南泉城路上一座24小时对外开放的公厕,由4名保洁员两班倒不间断打扫,确保环境干净整洁。“今年7月,我们投入60万元对该座公厕进行改造,加紧工期赶在国庆节前修建完成,方便游客使用。”历下区城管局相关负责人介绍。据悉,历下区城市管理局管理保洁公厕共168座,其中有140座已经实现了24小时开放。
  展现城市文明窗口
  今年,济南市中区通过对辖区内部分公厕进行软硬件全面提升,大大改善了居民如厕的舒适度和幸福感,并逐步实现了智能化和多功能化的目标,不仅满足市民如厕的需求,还能成为政府沟通公众、服务公众的良好渠道,成为体现政府服务意识的重要窗口。
  济南市中区环境卫生管护中心综合服务队队长程欣介绍,虽然公厕24小时开放可能存在安全、设施设备的维护、成本增加等一系列现实问题,但随着城市的发展,公厕成为城市的一个窗口,展现着一个城市的形象特别是济南作为旅游城市,公厕实现24小时开放,从服务于民的角度,利远大于弊。
  厕所24小时开放,不仅便民利民, 也成为一个传递社会正能量的窗口。前不久在市中区虹桥公厕,保洁员孔叶晚上打扫公厕时,发现公厕门口口袋公园长椅上躺着一名醉酒的男士。她主动和丈夫对其伸出援手,帮助醉酒男士联系家人。由于当时气温较低,保洁员将醉酒男士安排在公厕管理间休息,并且给他提供开水,照顾他直到家人来接。事后,醉酒男士家属拿着钱当面感谢,被孔叶婉言拒绝。市中区城管局副主任李涛表示,要组织全局向孔叶同志学习,争做“身边好人”,传递社会正能量。
  济南市城管局相关负责人介绍,目前,济南市正全力推进厕所革命,年内全市建设改造180座公厕(其中,新建60座、改造提升120座),今后还将逐步推广实施更多厕所24小时免费开放。(李晶媛)

 
 
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